Política de privacidade
Sabemos o quanto é importante para você estar seguro sobre a utilização dos seus dados
pessoais, e por esse motivo nós da Átomo não medimos esforços para proteger os dados
que você nos fornece, sempre de forma transparente e de acordo com a Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A nossa Política de Privacidade tem como objetivo
deixar claro aos nossos clientes como realizamos a coleta e a utilização dos dados,
informando quais serão os tipos de dados, a forma e o momento que serão coletados.
Sugerimos que esses termos sejam lidos de tempos em tempos, pois estão sujeitos a
eventuais alterações.
Ao aceitar nossos Termos, você reconhece que leu, entendeu e concorda com o seu teor.
Quando você visita nosso site da web, nosso servidor automaticamente registra seu
endereço IP, o site da web a partir do qual você nos visita, as páginas, a data e a
duração de sua visita. Esses dados são coletados com o propósito de auxiliar e melhorar
sua experiência em nosso site. A menos que haja determinação legal ou judicial, suas
informações nunca serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes
daquelas para as quais foram coletadas.
São considerados “dados” aquelas informações relacionadas a pessoa natural identificada
ou identificável, ou seja, qualquer informação pessoal que possa identificar você. Os dados
serão fornecidos por preenchimento de formulários, tanto para Contato quanto para
download de Manuais e informações prestadas via WhatsApp.
Nos formulários serão preenchidos seu nome, e-mail, assunto a ser tratado conosco e sua
mensagem para entrarmos em contato em seguida. Somente os dados necessários para
atingir as finalidades legítimas serão tratados por nós.
Para que seja iniciada a conversa no WhatsApp, será preenchido um formulário com seu
nome, e-mail e telefone. Será necessário marcar o checkbox obrigatoriamente, dando o
seu consentimento ao declarar conhecimento da Política de Privacidade e autorização
para utilização das informações pela nossa equipe.
Pelo atendimento via WhatsApp, será possível esclarecer dúvidas, receber propostas e
valores dos produtos, concretizar vendas e receber suporte para utilização correta do
produto.
Contamos com o seu preenchimento correto das informações para proporcionar o melhor
atendimento, sem falar que, recebendo os dados corretos, podemos realizar o tratamento
com exatidão e veracidade.
Todos esses dados colhidos e tratados por nós são de nossa responsabilidade, mas você
poderá solicitá-los sempre que necessário.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja
ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos
aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
Nós manteremos seus dados em ambiente seguro e controlado por prazo indeterminado.
Caso deseje, seus dados já tratados poderão ser deletados mediante prévia solicitação.
Não poderão ser deletados os dados utilizados para cumprimento de obrigações legais.
Os seus dados pessoais serão armazenados em ambiente informatizado pelo tempo
necessário ao cumprimento de nossos serviços, respeitando os prazos estabelecidos na
legislação aplicável em conformidade com a LGPD.
Os dados também serão mantidos pelo prazo necessário para a realização de possíveis
auditorias e/ou para atendimento aos prazos legais existentes, permitindo que nós
estejamos de acordo com possíveis exigências legais e órgãos regulatórios.
Para fornecer um atendimento completo e personalizado, nós iremos encaminhar e-mails
com informações importantes e novidades do setor, respeitando seu interesse informado
no momento do download de nosso material. Nesse momento, iremos coletar dados como
nome e e-mail para envio dos materiais, utilizando também esses dados para tratamento,
com objetivo de fornecer cada vez mais um atendimento personalizado para nossos
clientes.
Sempre que o titular, a pessoa natural proprietária dos seus dados, desejar exercer
quaisquer dos seus direitos, deverá comunicar-se conosco por meio do seguinte endereço
de e-mail: contato@atomo.eco.br
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 16/11/2022